竹子建站
网站建成以后才是开始!网站运营需要我们做些什么?
2020-04-26 18:40:26

互联网时代的到来,让企业官网变成一个企业的刚需,各类企业不论大小都开始纷纷搭建属于自己的企业网站。

但是很多企业在网站搭建完成以后就将其弃之一边了,久而久之官网反而变成了互联网上的一个面子工程:做好以后放那里就好了,没有真正的将官网的效用发挥出来。

今天小编就来讲一讲网站运营需要我们做些什么,以及它能带来什么价值。

 

内容维护

 

正常来说,所有网站都是需要进行内容维护的。

以企业型网站为例,内容的维护无非就是添加一些公司新闻,产品图片等等信息。

这其实本身就包含了SEO的部分工作,一个网站如果能持续输出有价值的内容信息,就会在搜索引擎的结果页中获得不错的排名,而这样的排名是可以直接带来成交量的。

同时更新网站内容也可以给用户带来直观的感受:网站是活跃着的,而不是一个死站,这对自身企业信息的建立是有利的。

这部分的工作量其实并不大,因为网站的内容一般不需要每天更新,网站的运营方可以定时在官网上投放内容。

无论是企业自身的新闻,还是新产品面试,或是其他自媒体渠道的文章,都可以成为内容更新的素材,不需要耗费太多人力。

当然如果要细致的去做SEO类的工作,那么就要相应去投入更多的精力,带来的回报也可能更加丰厚。

网站客服

 

现在大多拥有网站的企业,大多也都知道一些网站推广、网络营销的基本知识。

所有营销性网站上往往会设置网站客服,来帮助客户解疑答惑。

其实这部分的人力是很值得投入的,因为一个肯花时间来咨询的客户往往是有较强成交意向的,所以这部分客户我们应该牢牢把握住。

而在实际操作中,我们可以根据网站的实际情况对这方面进行人力安排,可以设置相关QQ、微信等在线客服。

当然要注意的一点是,网站的客服一定要可以及时回复消息。如果一个客户在工作日咨询还要隔好几天才能得到回复,那么这个客服就是不合格的。

而这样带给客户的实际体验是很差的,如果实在没有相关预算与人力的话,不如将客服信息设置成销售或者相关人员的电话,可以有效的给客户以反馈。

 

网站本身的系统维护

​网站是由代码构成的,而代码本身就没有十全十美一说。

所以在网站使用过程中,可能遇到打不开,网站错误、甚至是服务器被攻击等等各种问题,这都是运营方需要去解决的问题。

如果本身是大型网站,网站维护的功能可能要交给专业的技术团队去解决了。

但如果是小型网站,往往没有相应的预算,且实施起来也不划算。

所以一般这样的业务会交给建站公司来解决,而这样的开销就要看具体情况了​。

这也是现在的云建站系统的有利之处,以竹子建站为例,网站的维护统一交由竹子这边的技术专员来负责,这样统一的维护及降低了成本,也比传统的单个服务器公司自己维护的方式要更安全​。​

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